Delicate Emails
E-etiquette for the 21st century
Programa del curso
Comunicación vía email
Usos y técnicas
Los emails delicados
Ser firmes y a la vez cuidadosos
Los emails resolutivos
Resolver problemas sin dañar una relación empresarial
Más de 15 idiomas disponibles
Plan de formación personalizado, contenidos específicos por sector, metodología práctica y efectiva, cursos bonificados Fundae.
Hoy en día la comunicación escrita es considerada una de las técnicas fundamentales que todo profesional debe dominar con fluidez.
Nuestro trabajo está cada vez más ligado a nuestros ordenadores portátiles, ipads y smartphones. Y, la mayoría de nuestra comunicación con compañeros, clientes, proveedores y socios tiene lugar a través de estos dispositivos.
En este contexto, cualquier profesional debe tener la capacidad de escribir en una amplia variedad de registros: para participar, para inspirar, para dar soluciones, para organizar, etc. Y todo ello de la manera más directa, delicada y sencilla, posible, de tal forma que no haya lugar a errores, malentendidos ni tergiversaciones.
El seminario DELICATE EMAILS abordará estas cuestiones combinando los ejercicios prácticos, los trabajos en grupo y las discusiones teóricas.
Nivel mínimo recomendado:
Intermedio (B1)
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Lunes a jueves: 09:00 a 17:00
Viernes: 09:00 a 15:00
Fin de semana: Cerrado
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- Profesorado experto en clases para empresas
- Registro de asistencia
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- Enfoque práctico y comunicativo 100 %
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