Curso de Protocolo Empresarial Árabe

Pautas culturales para que tu equipo haga negocios en el mundo árabe

Impulsamos la capacidad de tu equipo para negociar en países árabes aplicando protocolos que refuercen la confianza, transmitiendo respeto y profesionalidad en cada encuentro.

¡Aprende las claves del protocolo de negocios árabe para empresas!

¿Cuál es el protocolo árabe para el saludo en una empresa en Dubai?

¿Cómo debo vestir para una reunión de trabajo en los países árabes?

Son solo algunas de las muchas preguntas típicas que nos pueden surgir sobre el protocolo de negociación en los países árabes a la hora de tratar con clientes de la zona. Y es que esta región se ha convertido en uno de los mercados con más potencial de crecimiento para las empresas españolas.

A pesar de su tradicional fama como productores y exportadores de petróleo, así como de hidrocarburos en general, los Países Árabes también destacan en la actualidad en otros sectores como el las tecnologías de la información, la construcción, la maquinaria agrícola o la industria farmacéutica, entre otros.

Así pues, la región se presenta como una oportunidad única para todas aquellas organizaciones de España que deseen expandir sus fronteras y entablar nuevas relaciones comerciales hacia unos países con una enorme capacidad de compra e importación.

No obstante, si hay algo que caracteriza a los países árabes, es su gran arraigo a las costumbres, tradiciones y religión, lo que se ve reflejados en su forma de negociación. Por lo que, aparte de aprender inglés para mantener un entendimiento lingüístico, es necesario conocer todos los aspectos socioculturales y tener especial sensibilidad con ellos para superar barreras que puedan entorpecer la comunicación.

Ser capaces de familiarizarse con las particularidades protocolarias propias de la región puede ser esa ventaja crucial que nos permita diferenciarnos de nuestros competidores.

Contenido del curso de protocolo de negocios en Países Árabes

Aspectos generales:
- Localización geográfica, demografía y distribución de la población
- El idioma y uso del inglés
- Entorno político y económico
Cultura de negocios en los países árabes:
Determinadas formas de actuar se basan en costumbres adquiridas en función de una herencia cultural de miles de años de antigüedad. En este apartado abordaremos temas como:
- Principales rasgos socioculturales
- Conceptos básicos
- Escenarios a evitar
- Consejos prácticos de negociación
Protocolo empresarial en países árabes:
De gran importancia y muy valorado a la hora de organizar eventos, comidas o reuniones. Un buen uso del protocolo puede fidelizar a un cliente de por vida. En este apartado los puntos a tratar serán:
- Saludos
- Indumentaria y lenguaje corporal
- Protocolo en reuniones y comidas
- Cultura del regalo
- Principales malentendidos
- Situaciones a evitar
- Despedidas
- Consejos prácticos y curiosidades
Atraer y fidelizar al cliente árabe:
- ¿Qué busca el cliente árabe?
- Elementos diferenciadores
- Técnicas de fidelización
El temario es orientativo y se adapta a un análisis de necesidades previo.

A quién va dirigido

Este curso está dirigido a empresas que mantienen o planean relaciones comerciales con países árabes y necesitan que sus equipos comprendan y apliquen las normas culturales y de protocolo que rigen en estos contextos. Está pensado para profesionales que participan en reuniones, negociaciones y proyectos internacionales, donde el conocimiento del protocolo es clave para generar confianza y credibilidad.

Objetivos del curso

El objetivo es capacitar a tu equipo para desenvolverse con seguridad en contextos de negocios en países árabes. Durante la formación, les guiamos para entender las diferencias culturales, adaptar su comunicación y aplicar estrategias de protocolo que eviten malentendidos y potencien las oportunidades de éxito internacional.

Modalidad

La formación se ofrece tanto en modalidad presencial, en las instalaciones de la empresa, como virtual a través de videoconferencia.

Duración

La duración del curso es de 6 horas.

Idiomas disponibles

El curso se imparte en español o en inglés. Pregunta disponibilidad.

Preguntas frecuentes

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