Curso de Inglés Aeronáutico para Azafatas de Vuelo

Guiamos a tu aerolínea hacia la excelencia en inglés aeronáutico

En Kleinson te ayudamos a que tu tripulación se comunique con fluidez, precisión y confianza en inglés.
Nuestro curso de inglés aeronáutico para empresas está diseñado para equipos de vuelo, personal de cabina y departamentos de atención a pasajeros de aerolíneas que buscan mejorar su comunicación internacional y ofrecer una experiencia de vuelo excelente.
Una formación en inglés aeronáutico bonificable, práctica y adaptada al sector aeronáutico, con un enfoque 100 % corporativo. Te acompañamos para que tu equipo se exprese con naturalidad en cualquier situación: atención al pasajero, coordinación con la tripulación o gestión de emergencias.

Inglés aeronáutico: comunicación eficaz y profesional a bordo

El inglés es el idioma universal de la aviación y un requisito esencial para garantizar la seguridad, coordinación y calidad del servicio.
Nuestro curso combina el vocabulario aeronáutico técnico con las habilidades comunicativas clave del inglés de tripulación de cabina, para que tu equipo se comunique con claridad y seguridad en vuelos internacionales y entornos multiculturales.
Cada sesión está guiada por un Language Coach especializado en inglés profesional, que trabaja con situaciones reales del día a día:

Atención a pasajeros y resolución de incidencias.
Comunicaciones entre cabina y tripulación.
Procedimientos de seguridad y emergencias.
Coordinación con personal de tierra y aeropuertos internacionales.

Te acompañamos para transformar el inglés en una herramienta de servicio y liderazgo, no en una barrera.

Programa del curso de inglés aeronáutico para empresas

Comunicación a bordo: Lenguaje y expresiones para recibir pasajeros, dar instrucciones y resolver dudas con cortesía y precisión.

Seguridad y emergencias: Protocolos en inglés, avisos de seguridad, emergencias médicas y comunicación con la tripulación.

Anuncios y mensajes por megafonía: Pronunciación, entonación y claridad para mensajes estándar y personalizados.

Interacción con pasajeros internacionales: Expresiones para atender quejas, peticiones especiales y mantener una comunicación empática.

Coordinación de vuelo y operaciones: Lenguaje técnico y frases estándar de comunicación entre tripulación, cabina y personal de tierra.

Cultura y trato al pasajero: Comunicación intercultural, estilos de servicio y empatía con clientes de diferentes nacionalidades.

El contenido es orientativo y se adapta al tipo de vuelo o servicio (líneas regulares, chárter o corporativas) y al nivel lingüístico de tu equipo.

Qué incluye el Curso de inglés aeronáutico para empresas y tripulaciones de cabina

Sesiones prácticas con Language Coaches expertos en inglés aeronáutico.

Diagnóstico inicial del nivel y necesidades comunicativas de la tripulación.

Plan de aprendizaje personalizado por funciones (tripulantes, jefes/as de cabina, personal de tierra).

Role plays y simulaciones basadas en escenarios reales de vuelo.

Feedback inmediato y seguimiento continuo.

Informe final con progresos, recomendaciones y próximos pasos.

Acceso opcional al Campus e-learning Kleinson, con actividades interactivas de refuerzo.

Acompañamiento constante durante todo el proceso formativo.

Objetivos del curso de inglés para azafatas de vuelo

Mejorar la fluidez y pronunciación en contextos reales de vuelo.
Dominar el vocabulario técnico aeronáutico y las expresiones estándar del sector.
Aumentar la confianza y seguridad comunicativa en interacciones con pasajeros y tripulación internacional.
Potenciar la imagen profesional y la calidad del servicio ofrecido por tu empresa.
Favorecer la cohesión y coordinación entre equipos multiculturales.

Beneficios de la formación en inglés aeronáutico

Para el equipo:

Mayor soltura para interactuar con pasajeros internacionales.
Capacidad para actuar con claridad en emergencias o instrucciones de seguridad.
Mejora en la entonación y profesionalidad del discurso a bordo.

Para la empresa:

Equipos más seguros, empáticos y eficaces en comunicación global.
Refuerzo de la imagen de marca y satisfacción del pasajero.
Reducción de malentendidos y mejora de la coordinación en vuelos internacionales.
Formación bonificable y alineada con estándares internacionales de aviación.

Solicita una propuesta adaptada para tu aerolínea y descubre cómo podemos acompañar a tu equipo en su formación en inglés aeronáutico.

Nivel mínimo recomendado

Intermedio Bajo (B1)

Duración

Adaptable según objetivos y calendario de la empresa.

Equipo docente

Language Coaches con experiencia en aviación y atención al cliente internacional.

Modalidad

100 % online por videoconferencia (formato individual o grupal).

Informes de progreso, encuestas de satisfacción y feedback 360°.

Este curso está diseñado para empresas del sector aeronáutico y aerolíneas que desean mejorar la comunicación profesional de sus equipos de vuelo.
Ideal para:

Tripulaciones de cabina (auxiliares, sobrecargos, jefes/as de cabina).
Departamentos de formación o RR. HH. de aerolíneas.
Empresas de handling y servicios aeroportuarios.
Personal de atención al cliente en aeropuertos internacionales.

En Kleinson trabajamos con nuestra metodología Organic Learning, que combina coaching, técnicas teatrales y PNL para lograr un aprendizaje comunicativo, natural y duradero.

Cada sesión integra práctica, reflexión y aplicación directa a la realidad del vuelo.

Además, aplicamos el enfoque Flipped Learning, en el que los participantes acceden previamente a materiales interactivos en el campus e-learning Kleinson, y aprovechan las sesiones en directo para practicar, afianzar y recibir feedback del coach.

El resultado: profesionales seguros, comunicativos y preparados para representar la excelencia de su aerolínea en cualquier idioma.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar información o una propuesta personalizada?

Solo tienes que contactar con nuestro equipo de consultoría. Analizaremos las necesidades de tu empresa, el nivel de tu equipo y los objetivos formativos, para diseñar una propuesta adaptada, bonificable y con seguimiento de resultados.

¿Qué resultados se pueden esperar?

Tras el curso, los profesionales logran:

Mayor fluidez y claridad al comunicarse en inglés.
Seguridad al hablar frente a pasajeros o superiores.
Reducción de malentendidos operativos.
Mejor coordinación y cohesión entre equipos internacionales.
Refuerzo de la imagen de marca y del servicio al cliente.

¿El curso es bonificable a través de FUNDAE?

Sí, el curso puede ser total o parcialmente bonificable a través de FUNDAE, dependiendo del crédito formativo disponible, la cantidad de alumnos y las condiciones de cada empresa.
Desde Kleinson te asesoramos y gestionamos todo el proceso, para que aproveches al máximo tu crédito sin complicaciones administrativas.

¿Cuánto dura el curso y cómo se organiza?

La duración es flexible. Se pueden diseñar programas intensivos (por ejemplo, 20 horas en dos semanas) o extensivos (una hora semanal durante varios meses). Nos adaptamos al calendario operativo y disponibilidad de la tripulación.

¿Quién imparte las clases?

Las sesiones están lideradas por Language Coaches de Kleinson, especialistas en inglés profesional y comunicación aeronáutica.
Todos cuentan con amplia experiencia en entornos internacionales y aplican metodologías de coaching comunicativo, PNL y técnicas teatrales para asegurar un aprendizaje natural y efectivo.

¿Se puede personalizar el contenido del curso de inglés para azafatas de vuelo según la empresa?

Sí. Tras el diagnóstico inicial, adaptamos cada módulo a la realidad y tipo de vuelo de tu empresa (líneas regulares, charter o corporativas).
Incluso podemos diseñar programas específicos para formación inicial o reciclaje de tripulación.

¿Qué temas o habilidades se trabajan durante el curso de inglés aeronáutico?

El curso abarca todos los contextos relevantes de la aviación comercial:

Atención al pasajero y comunicación empática.
Mensajes de seguridad y emergencias.
Coordinación entre cabina, cockpit y personal de tierra.
Vocabulario técnico y expresiones de servicio a bordo.
Comunicación intercultural y resolución de incidencias.

¿Qué nivel de inglés se necesita para el curso de inglés aeronáutico para azafatas y auxiliares de vuelo?

Se recomienda un nivel mínimo B1 según el Marco Común Europeo. Antes de empezar, realizamos una prueba de nivel y un análisis de necesidades, para adaptar el contenido al perfil lingüístico y profesional de cada participante.

¿Cómo se desarrolla la formación?

El curso se imparte por videoconferencia en directo, con role plays, simulaciones y práctica comunicativa constante.
Los participantes también acceden a materiales interactivos en el campus e-learning Kleinson, donde pueden repasar contenidos y reforzar su aprendizaje entre sesiones.

¿Qué diferencia tiene respecto a un curso de inglés general?

La diferencia principal es el enfoque profesional: se trabaja con vocabulario técnico aeronáutico, frases estándar y situaciones reales de vuelo.
Además, las sesiones están guiadas por Language Coaches con experiencia en aviación y atención al cliente internacional, no por profesores generalistas.

¿A quién está dirigido el curso de inglés para tripulantes de cabina?

Está pensado para aerolíneas, empresas de handling y servicios aeroportuarios que desean elevar la comunicación de su tripulación.
También pueden beneficiarse los departamentos de formación y RR. HH. que gestionan programas internos de capacitación en inglés para auxiliares y azafatas de vuelo.

¿Qué es el curso de inglés aeronáutico para empresas?

Es una formación práctica y personalizada diseñada para que las tripulaciones de cabina, jefes/as de vuelo y personal de aerolíneas mejoren su comunicación en inglés durante el servicio, en emergencias o en coordinación con la tripulación internacional.
No es un curso académico, sino un entrenamiento lingüístico corporativo con enfoque en desempeño real y acompañamiento continuo por un coach especializado.