Términos y condiciones de los Cursos online de idiomas a través de plataforma e-learning

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones es obligatoria e imprescindible y se exigirá al usuario su aceptación previa a la contratación de los cursos online a través de plataforma e-learning (en adelante, cursos online).

CARACTERÍSTICAS DE LOS CURSOS ONLINE A TRAVÉS DE PLATAFORMA E-LEARNING

Los cursos online ofrecen al usuario un derecho de acceso limitado al contenido de la plataforma, siempre que cumpla con los presentes Términos y Condiciones. El material educativo de los cursos online disponible en este el sitio web es para uso exclusivamente privado y para alumnos ya suscritos a los cursos online. Al renovar su inscripción como alumno en los cursos online, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Los cursos online están orientados a las habilidades profesionales y se ofrecen en dos duraciones distintas: 1. doce (12) semanas de trabajo para el estudio de las habilidades profesionales en el idioma y nivel elegidos, y 2. veinticuatro (24) semanas de trabajo. Una vez completado el curso online, el usuario recibirá un Certificado de Aprovechamiento donde se acredita que ha completado con éxito el Curso Online elegido.

ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

El usuario será responsable de aportar información veraz y lícita para su registro en los cursos online, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios de registro preestablecidos.

El usuario deberá comprometerse a hacer un uso diligente de las credenciales de acceso o medios similares de identificación y autenticación que se le otorguen, así como a garantizar la confidencialidad de las mismas, no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni permitir su utilización por personas ajenas.

Es obligación del usuario notificar de forma inmediata a Kleinson, cualquier hecho que permita el uso indebido de las credenciales, tales como el robo, extravío, o uso no autorizado, para proceder a su cancelación inmediata. Mientras no se comuniquen tales hechos, Kleinson quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de dicho uso indebido y, por tanto, será responsabilidad exclusiva del usuario la utilización de la plataforma por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contraseña que se le haya suministrado al usuario.

Asimismo, el usuario se compromete a utilizar los contenidos de forma correcta y lícita, así como a abstenerse de:

• Utilizarlos con fines contrarios a la ley y a las instrucciones recibidas por Kleinson.
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Kleinson, de sus proveedores o de terceras personas.
• Utilizar los contenidos y la información obtenidos a través del sitio web o de los cursos online con fines publicitarios o comerciales.

PRECIO Y PAGO

En el caso de los cursos online, la contratación del servicio se efectuará en el momento de realizar el pago, que se llevará a cabo de forma segura a través de PayPal.

En la plataforma de pago asociada se deberán introducir en los campos habilitados los datos requeridos.

Kleinson se reserva el derecho a cambiar los precios o proponer promociones especiales, entre otras acciones, en cualquier momento, tras haberlo anunciado en el sitio web durante un tiempo razonable y haber informado a los miembros por correo electrónico. Los posibles cambios no afectarán a las compras o inscripciones que ya se hubieran realizado.

RENOVACIÓN DEL CURSO

La renovación de los cursos online se puede realizar en cualquier momento del año y está garantizada siempre que el pago se haya llevado a cabo y a buen término por parte del usuario.

La renovación de los cursos online le da derecho al Usuario a acceder a un solo nivel, pudiendo escoger entre: A1, A2 (niveles para principiantes), B1, B2 (niveles intermedios), C1 y C2 (niveles avanzados). El usuario realizará una prueba de nivel cuyo resultado Kleinson utilizará para recomendarle el nivel que mejor se adapte a sus necesidades de aprendizaje.

Las lecciones de los cursos online están disponibles durante el período de acceso contratado, por lo que, si no se utilizan antes de finalizar el período de suscripción, se perderán.

DERECHO DE DESESTIMIENTO

El usuario tiene derecho a desistir y dejar sin efecto la contratación del servicio de cursos online de Kleinson a través del sitio web, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, dentro del plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de contratación.

Para ello, el usuario deberá notificar el ejercicio de su derecho de desistimiento a mediante el envío de un correo electrónico a cliente@kleinson.es. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se ofrece más abajo.

En caso de desistimiento por parte del usuario, Kleinson procederá a devolverle el pago recibido, antes de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de recepción del correo electrónico informando sobre la decisión de desistimiento. El medio de pago utilizado para el reembolso será Paypal.

No obstante, el importe reembolsado será proporcional al período utilizado de los cursos online, en función del plan contratado.