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Capacitaciones

Curso de presentaciones de alto impacto

Curso de presentaciones de alto impacto en Madrid El Arte de Hablar en Público Descripción del Curso Conceptos de inicio: ¿Para qué hacemos presentaciones?¿Por qué son tan importantes y necesarias?¿Qué caracteriza una presentación de alto impacto? Cómo se logra una presentación de alto impacto Etapa I: preparación de contenido. Claves de un buen título para

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Capacitaciones

Curso de metodología lego serious play

Metodología Lego Serious Play Descubre cómo potenciar a tu equipo Beneficios Establecer nuevas vías de diálogo colaborativas y participativas. Crear nuevos lazos de relaciones. Generar y compartir propuestas creativas. Aumentar la cohesión como equipo. Pasar del yo individual a una visión conjunta como equipo. Aumentar el compromiso y la pasión por lo que se hace.

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Curso de inteligencia emocional aplicada al trabajo

Curso de inteligencia emocional Aplicada al trabajo en Madrid Descripción del Curso Introducción Qué es la inteligencia emocional y cuáles son sus dimensionesInteligencia Emocional aplicada a la empresa y éxito Mis emociones: el dominio de uno mismo  Auto-conocimiento y auto-gestión de las emociones propias Las emociones de los otros: Inteligencia emocional, desempeño y trabajo en

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Capacitaciones

Curso de gestión del estrés

Curso de gestión del estrés en Madrid Cómo Afrontar el Estrés en el Trabajo Descripción del Curso Conceptos introductorios: Qué entendemos por estrés. El estrés positivo y el crónico.El factor humano: por qué hay personas que no sufren estrés¿Por qué son tan importantes y necesarias?¿Qué caracteriza una presentación de alto impacto? Conociendo el estrés: Causas

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Curso de formadores con talento

Curso de formadores con talento en Madrid Descripción del Curso Introducción a la formación y al aprendizaje en entorno de empresa La clave del éxito: la preparación Diseño de la acción formativa El formador en acción: Captando la atención de los alumnos Comunicando con el lenguaje y más allá Herramientas metodológicas: – Utilizando las técnicas

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Capacitaciones

Curso de experiencia en atención al cliente presencial y por teléfono

Curso de excelencia en atención al cliente en Madrid Presencial y por teléfono Descripción del Curso Calidad en atención al cliente Excelencia en el siglo XXI Componentes de la comunicación en atención al cliente: La Sonrisa para generar confianza en el clienteLa Voz: cómo utilizarla para incrementar la calidadLenguaje: escogiendo las palabrasLa gestión de los

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Capacitaciones

Curso de dirección de personas en Madrid

Curso de dirección de personas en Madrid Liderazgo y gestión de equipo Descripción del Curso El liderazgo hoy en día: Innovación directiva Estilos de liderazgo: ¿Cuál es el más apropiado para mí? El papel del líder en el equipo: Relación entre motivación, rendimiento y desarrollo Gestión de equipos eficaces: – Distribución acertada de los roles

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Capacitaciones

Curso de crecimiento ante la adversidad

Curso de crecimiento ante la adversidad en Madrid Resiliencia y optimismo inteligente Descripción del Curso Entendiendo la resiliencia y el optimismo inteligente Características de las personas resilientes Estrategias para afrontar la adversidad: Estrategias cognitivas Estrategias emocionales Nombre Empresa: Una organización resiliente Construyendo el éxito desde la adversidad Duración del curso:  8 horas Más de 15

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Capacitaciones

Curso de comunicación eficaz para directivos

Curso de comunicación eficaz para directivos en Madrid Descripción del Curso Qué es ser un buen comunicador y qué beneficios conlleva Entendiendo el proceso: La comunicación en entorno de empresa​ Estilos de comunicación: Cuál es el mío Mis fortalezas Optimizando los recursos disponibles para comunicar: El lenguaje: Guía para mejorar conversacionesComunicación No Verbal: comunicando en

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